Expérience Client & conquête des clients sociaux – Documentations 2013
Les raisons d’intégrer les réseaux sociaux aux services clients sont nombreux, à commencer par une expérience client enrichie … étape clé dans la stratégie commerciale et la conquête des clients...
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Quelque soit votre domaine d’activité, en termes de communication, vous vous devez de respecter les obligations de la CNIL et notamment la réglementation relative aux consentements / OptIn – OptOut....
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